Preguntas frecuentes

No. Un tema solo lleva su diseño y textos de muestra. Los productos, fotos, menús, páginas y metacampos son datos de la tienda, así que una instalación recién hecha muestra dibujos grises de marcador de posición donde irá tu contenido. Sigue la guía de configuración desde el §2. Los cuatro primeros pasos llevan unos diez minutos y ya hacen que la tienda se vea terminada.

No. Las fotos de la demo tienen licencia solo para la demo, y los temas de Shopify no pueden incluir archivos multimedia. Usa tus propias fotos, o fotos sobre las que tengas los derechos.

No. Todo lo de la guía de configuración se hace en el panel de control de Shopify y en el editor de temas. Puedes editar el código del tema si quieres. Ten en cuenta que los cambios en el código no se conservan al actualizar el tema a una nueva versión, pero los ajustes del editor de temas sí.

La marca de la montaña es el logotipo propio de TOGE. En el editor de temas, abre la sección Imagen principal y desactiva "Logotipo sobre la imagen" para ocultarla. Para mostrar ahí tu propio logotipo, sustituye el dibujo en snippets/logo.liquid. El logotipo del encabezado se configura aparte, en la sección Encabezado.

Cada muestra de color usa la foto de la primera variante de ese color. Pon la misma foto a todas las variantes de un color. Las fotos verticales 4:5, por ejemplo 1080 × 1350, quedan mejor. Si tu opción de color no es la primera opción, ajusta "Posición de la opción de color" en la sección Página de producto.

Estas partes solo aparecen cuando sus metacampos tienen contenido. Comprueba que el espacio de nombres y la clave coinciden exactamente con la guía, por ejemplo spec.size_table (§6) y story.fabric (§7). El nombre que le pongas al metacampo da igual, pero el espacio de nombres y la clave deben coincidir.

La barra muestra la publicación del blog más reciente que tenga activado el metacampo toge.announce. Crea los dos metacampos de publicaciones del blog del §9 y luego activa la opción en una publicación. Si un visitante cerró la barra, se queda cerrada en su navegador durante siete días, o hasta que cambie el texto.

Las sugerencias de búsqueda usan la búsqueda predictiva de Shopify. Shopify todavía no la admite en todos los idiomas de tienda. El japonés es uno de ellos. La búsqueda en sí sigue funcionando: pulsa Intro para ver todos los resultados.

El tema solo muestra la nota de impuestos cuando tu tienda incluye los impuestos en los precios. Actívalo en Configuración → Impuestos y aranceles.

Las etiquetas del tema y el editor de temas vienen en inglés, japonés, alemán, francés, español, portugués (Brasil), italiano, chino tradicional, chino simplificado y coreano. Tu propio contenido, como los productos y los textos de las secciones, se traduce con la app gratuita Translate & Adapt de Shopify.

La mayoría de las fotos se muestran con una forma fija y se recortan para encajar. La tabla de tamaños de imagen indica la forma y el ancho para cada lugar. Más grande no es problema: Shopify redimensiona las imágenes para cada pantalla.

La foto grande de arriba sirve para crear ambiente, como una foto del producto en uso. Añádela al metacampo custom.hero_image del producto, o define "Imagen principal" en la sección Página de producto. Si no hay ninguna de las dos, se usa la primera foto del producto. Consulta el §6.

Sí. En el editor de temas, añade la sección Producto destacado a la página de inicio y elige un producto. Muestra las fotos, las opciones, el precio y el botón del carrito del producto, y puedes añadirle bloques de apps.

No. TOGE funciona sin apps. Translate & Adapt solo hace falta para traducir tu contenido a más idiomas, y una app de suscripciones solo si vendes suscripciones.

Los mensajes del formulario de contacto llegan a la dirección de correo del remitente de la tienda. Las suscripciones al boletín aparecen en Clientes, con la etiqueta newsletter y el marketing por correo electrónico activado.

La pantalla de pago no forma parte del tema. Puedes definir su logotipo, colores y fuentes en Configuración → Pantalla de pago, en el editor de la pantalla de pago.

Cuando sale una nueva versión, Shopify muestra un aviso de actualización en el tema, en Tienda online → Temas. La actualización conserva los ajustes del editor de temas y tu contenido. Los cambios en el código no se conservan, así que apunta los cambios que hayas hecho antes de actualizar.

Envíanos el formulario de soporte. Incluye la URL de tu tienda, lo que esperabas y lo que pasó, y una captura de pantalla si puedes. Respondemos en un plazo de dos días hábiles.